จดหมายตอบสอบถาม: เคล็ดลับในการตอบเขียนจดหมายให้ได้กำหนด
จดหมาย ตอบ สอบถาม จดหมายตอบสอบถามในการขอข้อมูลเพิ่มเติมเป็นหนึ่งในรูปแบบของการสื่อสารทางเขียนที่ใช้ในธุรกิจหรือการทำงานเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง หรือขอข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานหรือโครงการใดโครงการหนึ่ง จดหมายตอบสอบถามนี้เป็นสื่อสารทางเขียนที่มีการใช้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามหลักการที่ถูกต้องและเหมาะสมเพื่อให้เกิดความเข้าใจและกระชับในเนื้อหาของจดหมาย การใช้ภาษาที่สุภาพและเรียบร้อยเป็นสิ่งสำคัญในการเขียนจดหมายตอบสอบถาม เนื่องจากจดหมายเป็นประเภทของการสื่อสารทางเขียนที่มีความเป็นอยู่อันมากยุ่งยาก การใช้ภาษาที่ไม่สุภาพหรือไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือสับสน ดังนั้น ในการเขียนจดหมายต้องใช้ภาษาที่เรียบง่าย สุภาพ และถูกต้องในทุกประการ ในการเขียนจดหมายตอบสอบถามควรบรรยายความต้องการหรือขอผลข้อมูลอย่างชัดเจน หากต้องการข้อมูลหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ให้ระบุให้ชัดเจนว่าต้องการข้อมูลอะไรเพิ่มเติม โดยอาจจะระบุวัตถุประสงค์หรือเหตุผลที่ต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้ผู้รับจดหมายเข้าใจและแสวงหาข้อมูลได้อย่างถูกต้องและสมบูรณ์ การอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อที่ต้องการสอบถามเป็นสิ่งสำคัญอีกด้วย เนื่องจากจดหมายตอบสอบถามเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการสื่อสารที่มีความเป็นอยู่อันมากยุ่งยาก การอธิบายหัวข้อให้ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญที่จะเกิดความเข้าใจและกระชับในเนื้อหาของจดหมาย จึงควรใช้คำที่ถูกต้องและมีความคุ้นเคยกับผู้รับจดหมาย โดยระบุประเภทของข้อมูลที่ต้องการสอบถาม และระบุสิ่งที่ต้องการทราบโดยละเอียด การบรรยายความสำคัญและความเร่งด่วนในการตอบกลับเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ให้ความสำคัญโดยเฉพาะ เนื่องจากจดหมายตอบสอบถามมักอยู่ในรูปแบบของการขอข้อมูลเพิ่มเติม… Read More »จดหมายตอบสอบถาม: เคล็ดลับในการตอบเขียนจดหมายให้ได้กำหนด